Segurança e Privacidade
Entenda como a LuxIA protege suas informações e permite que você mantenha o controle sobre seus dados financeiros.
Suas informações são trafegadas por conexões protegidas e armazenadas de forma segura, com criptografia aplicada nas comunicações e nos dados guardados. Cada usuário acessa somente o que é seu: os dados de uma conta ficam isolados das demais.
O acesso à sua conta acontece por autenticação e sessões protegidas. Em situações que exigem mais cuidado, solicitamos confirmação da sua identidade antes de realizar alterações sensíveis, e mantemos medidas para detectar e bloquear acessos não autorizados.
Quem quiser conectar instituições financeiras o faz por provedores autorizados de agregação, como a Pluggy e o Open Finance. E há um princípio que não muda: a LuxIA não movimenta dinheiro.
A LuxIA AI Coach utiliza apenas as informações necessárias para responder com contexto: seus objetivos, hábitos e dados financeiros que você fornece ou autoriza. Aplicamos o princípio da minimização — nada além do necessário para a finalidade educacional e organizacional das análises.
Cada permissão é específica e explicada antes de ser pedida. Compartilhamentos autorizados — por exemplo, recursos para casais — dependem do consentimento de cada participante, e você pode revogar qualquer consentimento a qualquer momento, sem afetar o uso das demais funcionalidades.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados e o encerramento das conexões financeiras a qualquer momento. Alguns registros precisam ser retidos por prazo legal — por exemplo, para fins fiscais ou de defesa em processos — e, nesse caso, ficam protegidos e usados apenas para essa finalidade.
A página de LGPD reúne a Política de Privacidade completa, os direitos previstos na lei e os caminhos para exercê-los. Usuários com conta também podem gerenciar tudo na Central de Privacidade.
Prefere ler as condições de uso? Acesse os Termos de Uso.
